Adatvédelmi szabályzat

Az alábbi Adatvédelmi Nyilatkozat részletezi, hogy a tailwindnutrition.hu (a "weblap", „webhely”, "mi") hogyan gyűjti, használja, adja tovább a személyes adatait amikor meglátogatja a weblapot vagy rendelést ad fel.

Kapcsolat

Amennyiben ezen nyilatkozat elolvasása után kérdése maradt vagy több információt szeretne megtudni az adatvédelmi gyakorlatunkról, esetleg panaszt szeretne tenni, kérjük lépjen kapcsolatba velünk az info@tailwindnutrition.hu email címen vagy levélben az alábbi címen:

Tailwind Multisport Kft., 1134, Budapest, Lőportár utca 9-13. A310.

Személyes adatok gyűjtése

Amikor meglátogatja weblapunkat bizonyos információkat összegyűjtünk az eszközével és a webshopon való interakciójával kapcsolatosan, valamint a vásárlás feldolgozásához szükségesen. További adatok összegyűjtésére lehet szükség, amennyiben kapcsolatba lép az ügyfélszolgálatunkkal.
Ebben az adatvédelmi szabályzatban az azonosítható egyénre vonatkozó információkat (beleértve az alábbi információkat is) „Személyes információ”-nak nevezzük. Tekintse meg az alábbi listát, ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.

  • Eszköz információ
    • Gyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, valamint elemzések elvégzése a Webhely használatáról a Webhelyünk optimalizálása érdekében.
    • Gyűjtemény forrása: A rendszer automatikusan gyűjti, amikor cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy képpontok használatával éri el Webhelyünket Továbbá cégünk Google Analytics webshop forgalmi elemzéseket használ weblapunk későbbi fejlesztése céljából.
    • Üzleti célú közzététel: megosztva feldolgozóinkkal: a Shopify, MailChimp.
    • Összegyűjtött személyes adatok: a webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-információk, milyen webhelyeket vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések, és hogyan lép kapcsolatba a Webhellyel.
  •  Rendelési információ
    • Gyűjtés célja: termékek vagy szolgáltatások nyújtása Önnek szerződésünk teljesítése érdekében, fizetési adatainak feldolgozása, kiszállítás megszervezése, valamint számlák és/vagy rendelési visszaigazolások rendelkezésre bocsátása, Önnel való kommunikáció, megrendeléseink esetleges kockázatok vagy csalás szempontjából történő szűrése, és ha összhangban van a velünk megosztott preferenciáival, termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkat vagy hirdetéseket biztosítunk Önnek.
    • Gyűjtemény forrása: Öntől begyűjtve
    • Üzleti célú közzététel: megosztva feldolgozóinkkal: a Shopify, Stripe, GLS, Facebook, Instagram.
    • Összegyűjtött személyes adatok: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail cím és telefonszám.

Kiskorúak

Az oldal nem 18 éven aluli személyek számára készült. Nem gyűjtünk szándékosan személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön a szülő vagy gyám, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat bocsátott rendelkezésünkre, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti címen, és kérje az adatok törlését.

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait megosztjuk szolgáltatókkal, hogy lehetőségünk legyen szolgáltatásaink nyújtására az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez, a fent leírtak szerint. Így például:

  • Webáruházunk működéséhez a Shopify-t használjuk. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Személyes adatait megoszthatjuk a vonatkozó törvények és rendelkezések betartása, idézés, házkutatási parancs vagy egyéb, a kapott információkra vonatkozó jogszerű megkeresés megválaszolása, illetve jogaink más módon történő védelme érdekében.
  • Hírlevél-szolgáltatónk a MailChimp.
  • Értékesítési platformként a Facebookot és az Instagramot is használjuk.
  • Szállítmányozó partnerünk a GLS.

Viselkedésalapú hirdetések

A fent leírtak szerint az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációkat biztosítsunk Önnek. Így például:

  • A Google Analytics segítségével információt kapunk arról, hogyan használják ügyfeleink a Webhelyet. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Google hogyan használja fel személyes adatait: https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/. A Google Analytics szolgáltatásról itt leiratkozhat: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Információkat osztunk meg hirdetési partnereinkkel a Webhely Ön általi használatáról, vásárlásairól és más webhelyeken megjelenő hirdetéseinkkel való interakciójáról. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben cookie-k vagy más hasonló technológiák használatával (amelyekbe Ön beleegyezhet, tartózkodási helyétől függően).
  • A Shopify Audiences szolgáltatást arra használjuk, hogy hirdetési partnereinkkel együtt hirdetéseket jelenítsünk meg más webhelyeken azon vásárlók számára, akik más Shopify-kereskedőknél vásároltak, és akiket szintén érdekelhet a kínálatunk. A Webhely Ön általi használatáról, vásárlásairól és a vásárlásaihoz kapcsolódó e-mail-címekről is megosztunk információkat a Shopify Audiences szolgáltatással, amelyen keresztül más Shopify-kereskedők ajánlatokat tehetnek, amelyek érdekelhetik Önt.

A célzott hirdetések működésével kapcsolatos további információkért keresse fel a Network Advertising Initiative ("NAI") oktatási oldalát a https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work címen.

Leiratkozhat a célzott hirdetésekről az alábbi linkek segítségével:

Ezenkívül leiratkozhat egyes szolgáltatásokról, ha ellátogat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portáljára: https://optout.aboutads.info/.

Személyes adatok használata

Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, amely magában foglalja a termékek értékesítését, a fizetések feldolgozását, a szállítást és a rendelés teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való naprakész tájékoztatást.

Törvényes alap

Az Általános Adatvédelmi Rendelet („GDPR”) értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség („EGT”) lakója, személyes adatait az alábbi törvényes alapokon kezeljük:

  • Az Ön beleegyezése;
  • Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
  • Jogi kötelezettségeink betartása;
  • Létfontosságú érdekeinek védelme;
  • Közérdekből végzett feladat ellátására;
  • Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

Megőrzés

Amikor megrendelést ad le a Webhelyen keresztül, személyes adatait megőrizzük nyilvántartásunk céljából, hacsak nem kéri tőlünk ezen adatok törlését. A törlési jogával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az alábbi „Az Ön jogai” részt.

Automatikus döntéshozatal

Amennyiben Ön az EGT-ben lakóhellyel rendelkezik, jogában áll tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (ideértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, ha az adott döntés joghatással van Önre nézve, vagy más módon jelentős mértékben érinti Önt.

Teljesen automatizált döntéshozatalban veszünk részt, amelynek jogi vagy egyéb módon jelentős hatása van az ügyféladatok felhasználására.

Adatfeldolgozónk, a Shopify korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz az olyan csalások megelőzésére, amelyek nem gyakorolnak jogi vagy egyéb módon jelentős hatást Önre.

Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:

  • Az ismétlődő sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes feketelistája. Ez a feketelista néhány óráig fennmarad.
  • A feketelistán szereplő IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes feketelistája. Ez a feketelista néhány napig fennmarad.

Az Ön jogai

GDPR

Amennyiben Ön az EGT lakosa, jogosult arra, hogy hozzáférjen az Önről tárolt Személyes Adatokhoz, átvigye azokat egy új szolgáltatásba, és kérje Személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne ilyen jellegű jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken.

Az Ön személyes adatait kezdetben Írországban dolgozzák fel, majd Európán kívülre továbbítják tárolás és további feldolgozás céljából, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy az adatátvitel hogyan felel meg a GDPR-nak, tekintse meg a Shopify GDPR Whitepaperjét: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Sütik

A süti egy kis mennyiségű információ, amely letöltődik az Ön számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja webhelyünket. Számos különböző sütit használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média vagy tartalom sütiket. A sütik javítják a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a webhely számára, hogy emlékezzen az Ön műveleteire és preferenciáira (például bejelentkezés és régióválasztás). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér a webhelyre, vagy egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik arról is tájékoztatást adnak, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például arról, hogy először látogatják-e, vagy gyakran látogatják-e.

Az alábbi sütiket használjuk, hogy optimalizáljuk az oldalunkon tapasztalt élményt és biztosítsuk szolgáltatásainkat.

https://www.shopify.com/legal/cookies

Az Áruház működéséhez szükséges sütik

Név

Funkció

Időtartam

_ab

Az adminisztrátorhoz való hozzáféréssel kapcsolatban használjuk.

2 év

_secure_session_id

A webshopban való navigációhoz használatos.

24 óra

_shopify_country

Fizetési oldallal kapcsolatban használatos.

Egy munkamenet

_shopify_m

Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál.

1 év

_shopify_tm

Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál.

30 perc

_shopify_tw

Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál.

2 hét

_storefront_u

Az ügyfélszámla-információk frissítésének megkönnyítésére szolgál.

1 perc

_tracking_consent

Nyomon követési beállítások.

1 év

c

Pénztárral kapcsolatban használatos.

1 év

cart

Használt kosárral kapcsolatban.

2 hét

cart_currency

Használt kosárral kapcsolatban.

2 hét

cart_sig

Pénztárral kapcsolatban használatos.

2 hét

cart_ts

Pénztárral kapcsolatban használatos.

2 hét

cart_ver

Használt kosárral kapcsolatban.

2 hét

checkout

Pénztárral kapcsolatban használatos.

4 hét

checkout_token

Pénztárral kapcsolatban használatos.

1 év

dynamic_checkout_shown_on_cart

Pénztárral kapcsolatban használatos.

30 perc

hide_shopify_pay_for_checkout

Pénztárral kapcsolatban használatos.

Egy munkamenet

keep_alive

Vásárlói lokalizációval kapcsolatban használatos.

2 hét

master_device_id

Kereskedői bejelentkezéskor használatos.

2 év

previous_step

Pénztárral kapcsolatban használatos.

1 év

remember_me

Pénztárral kapcsolatban használatos.

1 év

secure_customer_sig

Ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használjuk.

20 év

shopify_pay

Pénztárral kapcsolatban használatos.

1 év

shopify_pay_redirect

Pénztárral kapcsolatban használatos.

30 perc, 3 hét or 1 év vásárlás értékétől függően

storefront_digest

Ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használjuk.

2 év

tracked_start_checkout

Pénztárral kapcsolatban használatos.

1 év

checkout_one_experiment

Pénztárral kapcsolatban használatos.

Egy munkamenet

Jelentések és elemzés

Név

Funkció

Időtartam

_landing_page

Céloldalak nyomonkövetése.

2w

_orig_referrer

Céloldalak nyomonkövetése.

2w

_s

Shopify analitika.

30min

_shopify_d

Shopify analitika.

session

_shopify_s

Shopify analitika.

30min

_shopify_sa_p

A Shopify marketinggel és ajánlásokkal kapcsolatos elemzései.

30min

_shopify_sa_t

A Shopify marketinggel és ajánlásokkal kapcsolatos elemzései.

30min

_shopify_y

Shopify analitika.

1y

_y

Shopify analitika.

1y

_shopify_evids

Shopify analitika.

session

_shopify_ga

Shopify és Google analitika.

session

 

Az az időtartam, ameddig egy süti az Ön számítógépén vagy mobileszközén marad, attól függ, hogy „állandó” vagy „munkamenet” sütiról van-e szó. A munkamenet-sütik a böngészés leállításáig, az állandó sütik pedig lejáratukig vagy törlésükig tartanak. Az általunk használt sütik többsége tartós, és 30 perc és két év között jár le attól a dátumtól számítva, amikor letöltötték őket az Ön eszközére.

A sütiket többféleképpen szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, ne feledje, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy weboldalunk egyes részei többé nem lesznek teljesen elérhetők.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de kiválaszthatja, hogy elfogadja-e a sütiket a böngésző vezérlőivel, amelyek gyakran megtalálhatók a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében. A böngésző beállításainak módosításával vagy a sütik blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további információkért a böngésző súgójában vagy az alábbi webhelyeken találhat tájékoztatást: www.allaboutcookies.org.

Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik blokkolása nem akadályozhatja meg teljesen azt, hogy miként osztunk meg információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. A jogainak gyakorlásához vagy az adatok bizonyos felhasználásának a felek általi letiltásához kövesse a fenti „Viselkedési célú hirdetések” részben található utasításokat.

Do Not Track

Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági felfogás a „Do Not Track” jelzésekre való reagálásról, nem változtatjuk meg adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunkat, ha ilyen jelzést észlelünk az Ön böngészőjéből.

Változtatások

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze például a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

Panaszkezelés

A fentiek szerint, ha panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy levélben a fenti „Kapcsolatfelvétel” részben megadott elérhetőségeken.

Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, jogában áll panaszát az illetékes adatvédelmi hatósághoz benyújtani. A helyi adatvédelmi hatósághoz, vagy felügyeleti hatósághoz itt talál elérhetőségeket: http://www.naih.hu/

Utolsó frissítés dátuma: 2022/11/17